Betrouwbaarheid en kwaliteit van Bilancia zelf en de externe deskundigen waarmee zij samenwerkt, zijn voor Bilancia voorwaarden om de vertrouwensrelatie met haar opdrachtgevers te waarborgen. Bilancia wil haar opdrachtgevers optimaal effectieve oplossingen bieden op het gebied van ontwikkeling van de organisatie naar meer effectiviteit. Zij wil dit realiseren met een select team van gekwalificeerde deskundigen en door inschakeling (op exclusieve basis) van door haar geselecteerde specialisten op deelgebieden. Onafhankelijk van de omvang van de opdracht en/of het aanzien van een klant zal naar eer en geweten gewerkt worden aan de juiste oplossing die het best past bij de problematiek van de opdrachtgever. Op deze manier is Bilancia een betrouwbaar ijkpunt, dat staat voor kwaliteit van haar diensten. Op grond van onze beroepsethiek aanvaarden wij geen opdrachten die indruisen tegen onze gevoelens van respect en eerbied voor de waarden van de mensheid en het milieu.
Het ondersteunen in verdere professionalisering van mensen in organisaties en daarmee van organisaties is de passie van Bilancia! 
